Devolucion de dinero

Item: Mercado Libre
Rating: 1
Author: manuel C

Buenos días disculpe hace 2 semanas hice una compra y el vendedor la cancelo yo pague con tarjeta pero aun no se ve reflejado mi dinero que puedo hacer

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, gracias por mantenernos al tanto de la situación.

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks.

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

Te esperamos.
26 de Febrero a las 9:20 hs.
manuel C

Hola solo para recordar que hice una compra electrónica de tipo debito desde el dia 10 de febrero del ****, el vendedor cancelo y esperaba mi devolución en lo dicho de sus políticas, mas sin embargo ya pasaron 18 días y no veo reflejado absolutamente nada, espero su posible respuesta, gracias.
01 de Marzo a las 0:47 hs.
manuel C

Aun no me han hecho la devolución de mi dinero, ya que estado al pendiente de mis cuentas y movimientos de mi tarjeta
04 de Marzo a las 0:20 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Manuel,

Queremos darte la tranquilidad de que si ves el monto de un pago cancelado descontado en tu tarjeta, el mismo corresponde a la reserva del monto que realiza la entidad bancaria en caso de que el pago se realice.

Te aconsejamos comunicarte directamente con la entidad bancaria para que puedan brindarte mas información.

Quedamos a las ordenes para lo que necesites y confiamos en que el monto te será reintegrado por la entidad en unos días.

¡Muy buenas noches!
04 de Marzo a las 9:13 hs.
manuel C

Gracias, por su atención y respuesta, pero aun no aparece el renvolso o monto pendiente, solo me toca verificar en la parte bancaria como mencionas, mas sin embargo siguen pasando los días, se que la cantidad no es alta, pero tampoco nace en los arboles.
08 de Marzo a las 19:59 hs.
manuel C

Buenos días ya realice la recomendación dada por ustedes de consultar en la parte bancaria y ellos al cotejar solamente hablan de una extracción de la cantidad de la compra $*** pero nunca la devolución, asi que ya solo es de parte suya, esperando su pronta solución.
12 de Marzo a las 8:45 hs.
manuel C

Sigo esperando mi rembolso, de hace dos meses.
25 de Marzo a las 18:10 hs.
manuel C

En que momento tendre mi respuesta adecuada, e hecho lo que me han sugerido y nada mas, nada, esto ya es intolerable, por favor espero no muchas respuesta, ni sugerencias, solo mi rembolso.
25 de Marzo a las 18:16 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Para que te podamos ayudar ingresa aquí: http://bit.ly/2G3ljOv

Te damos la tranquilidad que desde ahí vas a poder comunicarte con nuestro sector especializado, incluso si crees que el enlace no está relacionado con tu consulta.
26 de Marzo a las 14:56 hs.
manuel C

ya lo eh, mencionado y es cansado, siguen sin resolverme nada
04 de Abril a las 0:34 hs.
manuel C

me indica que entre a una pagina la cual no carga y no me han devuelto mi dinero
10 de Abril a las 10:53 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

¡Te esperamos desde allí!
10 de Abril a las 15:08 hs.
manuel C

Ya lo hice y no me respondieron, ya me comunique al banco y efectivamente no me han hecho ustedes el deposito y me comentaron que solo tenían hasta mayo ustedes para que lo resolvieran y pues se procederá de la forma que ellos me recomienden, para mi es tan extraño que una plataforma tan viral y recomendada, no tomara en cuenta este tipo de problemáticas. Aun después de todo gracias por su atención y ya solo espero mis $*** lo mas pronto posible o mándenme el producto"""
24 de Abril a las 0:15 hs.
manuel C

???
24 de Abril a las 0:39 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Manuel,

Por favor si ya generaste la consulta te pedimos que por favor aguardes un poco más. En cuanto nuestro equipo tenga la solución se comunicará contigo vía e-mail.

¡Que tengas un muy lindo día! :)
24 de Abril a las 11:18 hs.
manuel C

solución recibida:

tardo bastante tiempo , pero al final me devolvieron mi dinero
13 de Mayo a las 17:12 hs.