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Devolucion de dinero

Compre un producto por la aplicacion movil de mercado libre la cual nunca recibi el vendedor cncelo la compre pero el dinero despues de 30 dias no se ve reflejado en mi cuenta quiero saber que hago para que me den mi dinero

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Alvaro, ¿cómo estás?

    Te agradecemos por contactarnos, queremos contarte que analizamos tu inconveniente en detalle y pudimos ver que tu devolución se procesó de forma correcta.

    A su vez, el Banco nos confirmó que el día 28 de Diciembre la devolución se realizó correctamente, por lo que no tienes de que preocuparte.

    Solo debes tener en cuenta que si la fecha de anulación de tu pago es anterior a la fecha de cierre de la tarjeta, se reflejará en tu próximo resumen. Sino, en el resumen subsiguiente.
    Cada tarjeta devuelve el dinero de distinta manera, si quieres conocer cómo es tu caso, puedes contactarte con Visa para confirmarlo.

    Saludos.

    30 de Enero a las 0:41 hs.

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    • Alvaro D

       

      No entiendo si me dicen que la devolución se realizó el 28 de diciembre después de un mes en el cual ya se ha realizado el cierre de la tarjeta 2 veces aún no aparece el dinero el banco dice que no tiene la devolución y el dinero se desapareció entonces quiero solucionar esto cuanto antes porque la respuesta que dan no es convincente si el dinero no parece después de más de un mes le agradezco

      30 de Enero a las 9:55 hs.

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