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Devolución de dinero

[Solucionado]

Compre un teléfono y el vendedor ya no lo tenía, así que lo cacele con la ayuda de un chico de mercado libre muy amable y me decía entonces la aplicación que mi dinero me regresaría el 20 de diciembre pero aún no está registrado en mi tarjeta de débito que fue con la que hice la compra ¿que puedo hacer?

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Comentarios

  • Ana L

     

    solo me contactaron como a los 2 dias y dijeron que checarian mi caso y me avisaban que procedía, mas no se han comunicado desde ese día por lo cual no se todavía que pasara con el dinero que necesito me regresen

    28 de Diciembre a las 22:27 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ana,

    Te comentamos que estuvimos revisando lo que nos dices y pudimos ver que el dinero lo podrás ver en tu cuenta el 06/01/19.

    Esto se debe a que todos los bancos tienen un plazo de caída de reserva de 15 días hábiles y además se tardan algunos días más en realizar la devolución ya que depende de cada banco.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    29 de Diciembre a las 12:26 hs.

  • Ana L

     

    Bueno, ellos me dijeron que el dinero regresaría a mi cuenta el 6 de enero de este año, por cosa si de los bancos y así, pero no me ha llegado ningún depósito de su parte desde ese día, el dinero es algo que en serio necesito pues tarde en juntarlo y me gustaría tenerlo de vuelta, me da miedo que pase mas tiempo y nunca me lo regresen. Gracias

    08 de Enero a las 13:42 hs.

  • Ana L

     

    solución recibida:

     

    Tiene un gran trato el que recibí porque parte de cada uno uno de los empleados que hablo conmigo.

    22 de Enero a las 20:59 hs.

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