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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

No me realizaron la devolución de dinero de una compra con producto defectuoso.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Angel,

    Te sugerimos ingresar en www.mercadopago.com.ar (puedes ingresar con los mismos datos que usas en Mercado Libre).

    Desde allí encontrarás el pago que nos comentas.

    Si puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución. Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

    Por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds .

    Ante cualquier duda, podrás ampliar más información desde aquí: http://bit.ly/2AsvGaY

    Caso contrario, te pedimos que nos acerques el Nº de compra o pago, para que podamos identificar la operación a la que haces referencia.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    13 de Diciembre a las 22:33 hs.

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