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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Me deberían haber devuelto dinero deci la compra cancelada ya termine de pagar en la tarjeta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día Adriana,
    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds
    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
    Saludos, Equipo de Mercado Libre.

    20 de Noviembre a las 11:24 hs.

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    • Adriana M

       

      No puedo entrar..No me deja

      27 de Noviembre a las 12:14 hs.

  • Adriana M

     

    No me devolvieron dinero de producto no recibido

    26 de Noviembre a las 16:29 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Adriana, nos comunicamos por e-mail para poder analizar en detalle la situación.

      Por favor, verifica dicha información y sigue la comunicación por allí.

      Saludos, Equipo Mercado Libre.

      27 de Noviembre a las 10:44 hs.

      Comentar

      • Adriana M

         

        No me llego ningún mail

        27 de Noviembre a las 12:15 hs.

        Comentar

        • Adriana M

           

          No me devolvieron dinero

          05 de Diciembre a las 17:20 hs.

          Comentar

          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Adriana, con respecto a la compra que haces referencia no será posible ayudarte si ya pasaron más de 60 días.

            A su vez la cuenta que nos proporcionas se encuentra suspendida hace meses, el equipo especializado ya estuvo en contacto contigo para informarte los motivos, de todas formas puedes contactarte nuevamente si ingresas a tu cuenta de Mercado Libre y das clic en la opción "Vender".

            Contamos con tu comprensión, te esperamos, saludos.

            06 de Diciembre a las 0:37 hs.

            Comentar

            • Adriana M

               

              No aparece en mi cuenta

              20 de Diciembre a las 11:37 hs.

              Comentar

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