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Devolucion de dinero

El dia 20 del 05 del [números] realice una compra al vendedor hector eduardo alcaya jimenez, el producto de una marquesa de 2 plazas usada con el valor de $30.[números] descontadas en 6 cuotas de $5.[números].
el vendedor de contacta conmigo diciendo que la cama ya la habia vendido a otro comprador y que la compra quedaba nula, lo cual no fue asi y siguen descontando el valor de la cama en mi cuenta, necesito una solucion con respecto a mi problema y asi poder seguir confiando en ustedes. Atenta a sus respuesta y solucion, rosa caceres.

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Comentarios

  • Rosa M

     

    Yo necesito la devolucion a mi cuenta rut *******-2 total 30 mil pesos y la fecha que sera depositado muchas gracias atento a tus comentarios

    21 de Octubre a las 22:25 hs.

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    • Rosa M

       

      Porque la compra si fue efectuada de la misma cuenta del pago tengo comprobantes del banco con la compra, necesito contactarme con alguien personalmente para que me de una solucion pronta.

      22 de Octubre a las 21:49 hs.

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      • Rosa M

         

        No se que mas hacer no me han dado ninguna solucion a mi queja tendre o que ir a sernac.

        24 de Octubre a las 18:36 hs.

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        • Rosa M

           

          El sr eduardo alcaya jimenez no responde su celular.

          16 de Noviembre a las 8:53 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Hola Rosa, ¿como estás?

            Debido a la antiguedad de la operación, ya no es posible que intervengamos en la misma.

            En este caso, te sugerimos comunicarte con tu contraparte, estamos seguros de que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo.

            Saludos!

            16 de Noviembre a las 15:53 hs.

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            • Rosa M

               

              Devolucion de dinero por parte de don hector alcaya no responde el telefono

              16 de Noviembre a las 17:19 hs.

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              • Rosa M

                 

                Quiero mi dinero y don hector alcaya no responde su telefono ustedes pueden contactarse mejor con el.

                17 de Noviembre a las 9:03 hs.

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                • Rosa M

                   

                  Ustedes me dijeron que estaba fuera de plazo y el sr hector alcaya jimenez no responde su celular gracias lo he llamado 20 mil veces.

                  17 de Noviembre a las 16:58 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    Hola, buen día Rosa, comprendemos lo que nos dices pero esperamos que sepas comprender que la operación en cuestión se realizó hace tiempo y no podremos intervenir en la misma.
                    Saludos cordiales.

                    20 de Noviembre a las 9:56 hs.

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