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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

[Solucionado]

El pasado viernes 07 de septiembre, compré un producto por $43.[números] clp.
el producto no llegó, por lo tanto me contacté con el vendedor y acordamos la devolución del dinero.
mercadolibre dice que el dinero fue devuelto y esto se verá reflejado en el resumen de mi tarjeta el día 14/09, osea hoy.
el problema es que revisé el resumen de esta y el pago aún no a llegado. Mercadolibre dice lo siguiente: "visa sigue procesando la devolución". Por lo que quiero saber cuando devolverán mi dinero.

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Comentarios

  • Victor F

     

    Ya pasó la fecha estimada. Aún no hay señales del dinero.

    16 de Setiembre a las 10:49 hs.

  • Victor F

     

    solución recibida:

     

    Afortunadamente mercadolibre se hizo cargo de mi caso y me devolvió el dinero.
    Gracias.

    17 de Setiembre a las 17:25 hs.

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