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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

No han cumplido con la resolucion que mandaron al sernac de devolverme mi dinero

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Comentarios

  • Sandra H

     

    Porque lo que solicito en base a muchas pruebas y su propia aceptacion en el reclamo a sernac no lo cumplen y suguen insistiendome que haga un monton de cosas como habrir un nuevo reclamo conversar con el vendedor muchisimo tiempo en el wasap para que me vuelvan a pedir que cierre el reclamo y haga otro para que un equipo especialisado lo vea
    Estoy esperando que ese equipo especializado actua y lo sigue haciendo a pesar la la respuesta al sernac
    El otro dia cuando quise consultar mi devolucion por la respuesta del sernac me volvieron a tener mas de una hora esperando porque me mandaron al equipo especializado a pesar que se suponia que ya lo habian hecho y tomado una resolucion comunicada al sernac y de nuevo me mandaron a ponerme de acuerdo con el vendedor noten para que me manden las toallas que me mandaron antes y devolvi por publicidad engañoza y poner un nuevo reclamo
    YO COMPRE EN MERCADO LIBRE PORQUE ES UNA BUENA EMPRESA PERO NO

    04 de Enero a las 10:44 hs.

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    • Sandra H

       

      PERO NO TENGO PORQUE ESTAR COMUNICANDO CON VENDEDORES DE PESIMA CALIDAD Y ATENCION COMO EN ESTE CASO

      04 de Enero a las 10:46 hs.

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      • Sandra H

         

        POR LO TANTO ELLOS ME TIENEN QUE SOLUCIONAR EL PROBLEMA Y VERSELAS INTERNAMENTE CON EL VENDEDOR YO CONFIE EN ELLOS NO EN SU VENDEDOR

        04 de Enero a las 10:48 hs.

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        • Sandra H

           

          Ni piensan hacerlo de hecho no le han respondido al sernac la ultima consulta de hac dos semanas atras como mr gustaria anunciar en las redes y medios televisivos esta descarada sinverguenzura para que no se queden felices aprovechandose y quitandoles el dinero a sus clientes que confian en mercado y en su publicidad de que hacen la devolucion del dinero de compras rechazadas al otro dia
          Buen dia

          15 de Enero a las 11:27 hs.

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          • Sandra H

             

            Me canse agote y desespere buena filosofia de tratar a los clientes de mercado libre

            15 de Enero a las 11:30 hs.

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