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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Hola b tardes hice una compra en mercado libre q tenía q retirar hasta el 25 de noviembre , fui a retirar a punto pik y no estaba ya el paquete se venció plazo de entrega , inmediatamente me llegó mensaje de mercado libre como el producto me lo entregaron y no fue así , llame a punto pik y abrieron mediación con mercado pago y pidieron hoja de ruta donde estaba el producto
volví a llamar a punto pik y me dicen q tengo q resolverlo con mercado pago pero es imposible comunicarme necesito la devolución de mi dinero ya q volví a pedir el producto y me lo enviaron x su cuenta ya no puedo pedir más en ese punto x q no llego el producto y no tengo mi dinero en mi cuenta lo compre con tarjeta de debito

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Comentarios

  • cristian A

     

    No tengo solución x q me salió reclamo cerrado x q el problema fue del kiosco q piso q retire el pqte así q iré al kiosco a pedir mi dinero q ellos se hagan cargo

    29 de Diciembre a las 0:51 hs.

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    • cristian A

       

      No y no voy a pagar mercado crédito me cansaron me fui como cliente

      07 de Enero a las 8:22 hs.

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