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Devolución de dinero

Ya hace 1 mes que no me devuelven el dinero de una venta y siempre que les escribo me dicen que me van a reintegrar el dinero en 24 hs así me tienen hace un mes el comprador se quedó con el producto y el dinero , el numero de la venta es [números] , encima sigo hablando con ellos y me siguen estirando la devolución del dinero

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