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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Compre un router por mercadolibre, no me gusto el producto
consulte si se podia devolver me dijeron que si, y lo devolvi al dia siguiente, y que despues me hacian la cancelacion de la compra. Hasta ahora no tuve la devolucion del dinero. Pague con tarjeta de credito por mercadopago. La compra fue el 12/05/[números]

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Comentarios

  • Jonathan

     

    mercadolibre me obliglo a cerrar el caso, porque sino cerraba el caso se podian quedar con el dinero, entonces cerre el caso de mi denuncia ya que con el vendedor acordamos la cancelacion de la compra y devolucion del dinero. Pero hasta ahora no eh tenido la devolucion.

    29 de Junio a las 16:33 hs.

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    • Jonathan

       

      Los de Mercado Libre me dijeron que no pueden intervenir ya que el caso esta cerrado, que la devolucion del dinero lo acuerde con ellos, solo me ofrecieron un mail del vendedor. Me comunique por mail y llame, pero no hay respuesta.

      10 de Julio a las 9:57 hs.

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      • Jonathan

         

        Mercadolibre me pidio que lo solucione con el vendedor ya que yo di por cerrado el caso, pero el vendedor no contesta, es un caso perdido

        25 de Julio a las 18:02 hs.

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