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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Hola hice unas compras via internet en la pagina de mercadolibre hubo problemas en las entregas una me la cancelo el vendedor y otra la cancele yo por incumplimiento de parte del vendedor ya que me hiba a entregar algo que no era mercado libre me dice en su pagina que ya estan las devoluciones pero que no se reflejaran todavia en mi tarjeta de credito ya pague la primera cuota de los productos sin haberlos odtenido les escribi un reclamo y mercadolibre me pidio un resumen cerrado de mi tarjeta lo pedi y envie y ahora dicen que no pueden contestar porque vencio el tiempo limite que inicie otra reclamacion pero por medio de la pagina no da la opcion y solo vuelve al inicio y asi todo el tiempo y no tengo idea como iniciar el reclamo ya que la pagina no da la opcion

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