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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de compra en mercado libre argentina

[Solucionado]

Desde el 1/10/[números] tengo demorada una devolucion, la tarjeta se lava las manos, y no hay forma de comunicarse a mercado libre, otra vez me cobraran por un producto que ya devolvi de comun acuerdo con el vendedor, necesito urgente se solucione este problema, ya no se de donde sacar para pagar la tarjeta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas noches Roberto, gracias por tu contacto.

    Te pedimos que nos indiques a que compra te haces referencia para que podamos comprender mejor lo sucedido.

    Es importante que tengas presente que las operaciones con Tarjeta siempre debes anularse para confirmar que se hayan devuelto, si tu vendedor no realizó la misma, el pago puede que se encuentre acreditado aun.

    Te esperamos.

    29 de Noviembre a las 0:07 hs.

  • Roberto L

     

    Gran verso, anulamos y devolví el producto y ustedes lo vieron porque envie la guía de devolución, y también la otra parte comunico el recibido, soy titular de la tarjeta y estoy viendo el daño que me causaron, y sigue y ustedes no tienen una forma directa para solucionar

    03 de Diciembre a las 10:18 hs.

  • Roberto L

     

    solución recibida:

     

    Gracias a este sitio me resolvió el problema MercadoLibre

    15 de Julio a las 21:32 hs.

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