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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de compra, anulada, demorada

Tengo una devolucion de dinero demorada hace mas de un mes, y me esta generando problema con la tarjeta que pague.
necesito urgente la devolucion!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Augusto, ¿Cómo estás? Es un gusto saludarte.

    Quiero darte la tranquilidad de que el día de hoy 1 de diciembre nuestro sector administrativo solicitó la devolución de dicho pago por $ ***** y la verás en tu tarjeta a más tardar el día 21 de enero.

    Ten en cuenta que si el cierre de tu tarjeta es anterior a esta fecha, entonces verás el pago reintegrado en el próximo resumen.

    Cada tarjeta tendrá su modalidad de devolución del pago:

    • Puede que te sigan cobrando las cuotas, pero en el mismo resumen se te devuelven.
    • O puede que te devuelvan las cuotas cobradas hasta el momento y se deje de cobrar el resto.

    Ya estamos trabajando con las tarjetas para que tengas la devolución en menor tiempo y sin inconvenientes, logrando así una mejor experiencia. No tienes de qué preocuparte ya que, a pesar de este plazo, la tarjeta hará efectiva la devolución.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    03 de Diciembre a las 14:50 hs.

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    • Augusto R

       

      !!!Que tranquilidad, desde 01/10 que estoy con este problema, y la tarjeta no recibio nada de ustedes, y me obligan a pagar el resumen de su error, no tengo un centavo para seguir pagando sus errores, y ese monto ya no es, por los intereses generados durante todo este tiempo que no hicieron nada

      04 de Diciembre a las 12:42 hs.

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