Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución de ambos cobros

[Solucionado]

Compre una pantalla de 65 pulgadas por esta aplicación siendo que el embio es por parte del vendedor el cual me manda una clave intervancaria con un cierto banco y un cierto nombre con la cantidad a depositar [números] pesos para el embio, siendo así haciendose el deposito el vendedor deja de contestarme los mensajes y las llamadas, exijo que la aplicación o la plataforma de mercado libre se aga responsable de ambos cobros el de la pantalla que fue de forma inmediata a mi tarjeta de crédito y el cobro del embio, por otra parte que me agan ofertas de otra pantalla similar al mismo presio

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 16:37 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jonathan, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.

    Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

    Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

    Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2B4gsJf

    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    21 de Julio a las 17:18 hs.

  • Jonathan S

     

    Nesesito la devolución del dinero

    22 de Julio a las 11:02 hs.

  • Jonathan S

     

    solución recibida:

     

    Me regresaron el deposito el día que acordaron

    02 de Agosto a las 12:53 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas