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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion compra, pagina pqr no sirve

Tengo dos cancelaciones de compra y que no se me han devuelto:

compra #[números] - 9 de enero, cancelaste el pago.
te devolvimos el dinero. El 30/ene/[números] podrás verlo en el resumen de tu tarjeta de crédito. (esto no es cierto).

compra #[números] - 26 de enero
te devolvimos el dinero. El 17/feb/[números] podrás verlo en el resumen de tu tarjeta de crédito. (no es cierto)
ademas la pagina "tengo un problema con la devolucion" no funciona...
https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/refund?payment_id=[números]

por favor necesito ayuda antes de ir a la super

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Comentarios

  • Rafael D

     

    Ni siquiera se han dado la gentileza de contestarme. Pero ya acudi a a la justicia ordinaria y puse demanda judicial

    16 de Febrero a las 17:08 hs.

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    • Rafael D

       

      No fue solucionado, por lo visto mercado pago hace lo que quiere con los compradores

      17 de Febrero a las 13:44 hs.

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      • Rafael D

         

        Ni siquiera tienen una pagina de pqr...

        17 de Febrero a las 13:46 hs.

        Comentar

        • Rafael D

           

          Mercado Libre no le presta atencion a este sitio

          27 de Febrero a las 8:09 hs.

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          • Rafael D

             

            A Mercado libre no le interesa lo que piensen los usuarios del sistema

            13 de Marzo a las 9:43 hs.

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