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Devolucion compra con tarjeta credito mastercard

[Solucionado]

Buenas tardes, realice una compra el 30/12 con presentacion el 02/01, luego el vendedor me la cancelo a los dias por falta de stock, me dijo que mercado libre le devuelve a mi tarjeta, la compra fué hecha en 3 pagos.
fecha de operación
fecha de presentación
detalle
cantidad cuotas
importe $
u$s
30-12-[números] 02-01-[números] merpago*merkato 1/3 [números],73 0,00
pero hasta la fecha no me acreditaron... Favor si lo pueden ver.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mariano,

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se apadte y escribe tu mensaje.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Además, desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago, recuerda que cada banco tiene plazos diferentes -----> http://bit.ly/2BIHaGt
    Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

    Saludos.

    15 de Enero a las 22:21 hs.

  • mariano P

     

    solución recibida:

     

    si me habian descontado en 3 cuotas y la estan devolviendo de la misma forma

    31 de Enero a las 11:47 hs.

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