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Reclamo a Mercado Libre

Devolución atrasada

Tengo un problema con la devolución del dinero, el sistema de mercado libre me dice que ya me integraron el dinero el 16 de este mes, pero revisé todo el día y nunca se vio reflejado en mi cuenta, necesito una solución. El pago es #[números] realizado el 30 de septiembre. Gracias.

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Comentarios

  • Victor L

     

    ami tambien me paso lo mismo amigo me decia que el 16 de octubre y nada

    17 de Octubre a las 11:20 hs.

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    • Angel C

       

      Ya te había pasado antes o solo esta vez?

      17 de Octubre a las 11:23 hs.

  • Victor L

     

    Solo esta vez ya habia cancelado compras con la misma tarjeta pero alos 3 dias me lo devolvian

    17 de Octubre a las 16:11 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Muchas gracias por escribirnos.

      Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el pago en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

      Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

      Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

      ¡Saludos!

      17 de Octubre a las 19:00 hs.

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