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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion

Hice un compra, el producto era malo, lo regresé. Recibí correo que mi dinero me había sido devuelto lo cual nunca pasó. No me devolvieron el dinero. No es compra segura.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Claudia, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

    Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2EU2hKS

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/3H4iNy

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    20 de Julio a las 14:30 hs.

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    • Claudia S

       

      Mercado Libre no ha hecho la devolución.

      24 de Julio a las 12:02 hs.

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      • Ana L

         

        Claudia S deberíamos unirnos para ir con PROFECO soy de Hidalgo y te dejo mi correo para organizarnos y demandar a esta empresa que sólo sale con largas promesas de devolución yo ya tengo dos meses y no pienso esperarlos más.
        Te dejo mi correo, igual a quien quiera unirse para demandar a Mercado Libre...
        gachuzita04*gmail.com

        24 de Julio a las 12:32 hs.

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        • Claudia S

           

          Hola Ana si, yo llevo igual casi 2 meses y nada, nadie contesta no hay solución. Mi dinero perdido. Nos comunicamos por correo.

          24 de Julio a las 12:35 hs.

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