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Reclamo a Mercado Libre

Devolución

Buenas tardes cancele dos compras
me dicen ya se hizo la devolución y el dinero se verá reflejado en su tarjeta
aún no me devuelven nada, le reclamo al vendedor y me dice a mi ya me lo retiraron de la cuenta véalo con mercado libre
pero no tiene ningún numero de atención a clientes en donde puedan informarte de la devolución
sí estoy muy molesta ya que nadie informa nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Cinthya!

    Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

    Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2JLUDks > seleccionando el pago > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

    Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

    ¡Saludos!

    21 de Junio a las 0:56 hs.

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