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Devolución?

Hola. Realice una compra de un celular el día 26 de marzo, la cual fue cancelada por el vendedor. Pero aun me figura en mi resumen a pagar de este mes.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Maria, buenas tardes

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK


    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de crédito o de débito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq "Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Si no, podrás contactarnos por allí.

    En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.

    06 de Abril a las 14:54 hs.

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