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Devolucion

Intente pagar un articulo con tarjeta de debito pero el pago fue rechazado aunque si hicieron el cobro, cuanto se tardan en regresar mi dinero

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Comentarios

  • enrique D

     

    ya paso el limite de tiempo y aun no me regresan mi dinero

    08 de Noviembre a las 13:55 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Enrique,

      Te cuento que tu pago está rechazado. Por eso, quiero darte la tranquilidad de que no se generará ningún cargo.

      Lo que actualmente ves en tu tarjeta es el monto correspondiente a la reserva del pago. Es decir, es el monto que tu tarjeta congela y reserva para la operación, cuando aún está pendiente.

      En este caso, la caída de esta reserva fue gestionada por tu banco, y ya deberías ver este monto disponible en el saldo de tu tarjeta desde el día 07/11.

      Si aún ves el cargo reflejado, te aconsejo que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta para que puedan verificar lo sucedido.

      Saludos, Mercado Libre.

      13 de Noviembre a las 10:50 hs.

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