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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion

Pague un articulo mas el envio en convenio bancomer,pero al checar q tenia dinero en la aplicaion Mercado Pago automaticamente al descargar la aplicacion se abrio mi cuenta mercado libre con otro correo y se cerro mi sesion y me contacte con el comprador y me dice q no le aparese ningun pago ,q es extraño por q pague en ventanilla de bancomee [números] con el convenio y numero de referencia q mercado libre me mando quiero mi dinero peeo no se como recuperarlo por q no puedo entrar a mi cuenta

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