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Reclamo a Mercado Libre

Deuda generada en forma automática con mercadolibre por casi 30 mil pesos!

Vendí un producto a través de mercadolibre, el mismo fue aceptado en su funcionamiento y luego de ser probado por 10 días, mercadolibre aceptó la devolución del producto automáticamente devolviendo el pago al comprador. Al recibir el producto lo encontré totalmente destruído. Hice la queja en mercadolibre y la misma no fue escuchada y automáticamente me fue generada una deuda de $[números] pesos con ellos. Durante mi reclamo hice mención a sus políticas de devolución las cuales dejan en claro que las devoluciones de los productos se aceptan unicamente si el producto es devuelto en las mismas condiciones en la que fue entregado. Siendo yo una persona altamente desconfiada en cuanto a las devoluciones hice una filmación del momento de la apertura del paquete recibido, lo que constata que el contenido del mismo volvió destruido. Por favor ayuda! no es justo que automáticamente se me haya generado un cargo de deuda tan elevado y yo no haya podido vender mi producto y que encima me lo hayan destruido, al margen de que tengo una rep***ción en mercadolibre de más de 18 años. Mi usuario es damian_[números]

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Comentarios

  • Nelson D

     

    Jamás me volvieron a contactar para arreglar nada. Sigo teniendo una deuda de 30 lucas totalmente injustificada

    12 de Mayo a las 8:47 hs.

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    • Gaston B

       

      la protección al comprador es una vergüenza con los vendedores...ellos son P con Cul ajeno!

      13 de Mayo a las 19:29 hs.

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