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Reclamo a Mercado Libre

Deuda con mercado libre

Buenos dias .. Quiero realizar una queja contra mercado libre ya que llevo semanas tratando de que tomen con seriedad mi caso y no me escuchan ni dan solucion .. El dia 13/05/22 se comunica conmigo el estudio gedrez latam recovery por la deuda que tengo con mercado libre el texto decia asi " sr(a). ****** con dni/cuil ***** nos contactamos del *estudio gedrez latam recovery* por la deuda originaria de *mercado libre* ahora en dia de la concesionaria *blackbamboo* indicarle que a la fecha el monto asciende a *$45.[números],00* en la cual se le esta brindando un % de dscto para que pueda regularizar la totalidad con el importe de *$7.[números],00 pesos* y recibir su carta libre deuda en 30 días hábiles.comuníquese de manera inmediata a este mismo nro con la conciliadora claudia cáceda. A lo cual por medio de la apl me comunique con mercado libre y hize que me llamen como 5 veces y lo unico q me decia era q yo no poseia deuda y que me derivan con cobranza .. Me pasaron el numero llame mas de 10 veces y no me responden me volvi a comunicar por whatssap y no me dan bola me vuelven a derivar a cobranzs y hasta ahora no se comunican conmigo .. Este estudio me esta diciendo que si no abono me inician acciones legales y eso me perjudica en mi trabajo .. Necesito una solucion urgente y que mercado libre me informe que deuda mia le vendio a este estudio que ahora quieren cobrarme y xq nunca me informaron de alguna deuda que yo tenia .. O de lo contrario les iniciare acciones legales yo a la empresa de mercado libre.

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