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Reclamo a Mercado Libre

Detalles en la reputación

Solucione los reclamos y en mi reputación figura que no. Son tres compradores que recibieron tarde el producto por problemas en los envíos, e iniciaron un reclamo que fue resuelto en menos de 48 horas. Ellos levantaron el reclamo que no habían recibido el producto, y en mi reputación figura que no lo recibieron, en mi cuenta no tengo reclamos abiertos.

Comentarios
  • Agoni S

     

    No hubo cambios en la situación, según ellos no pueden hacer nada, cuando la solución es muy simple, aclarar que el reclamo fue atendido y solucionado. Saludos y gracias.

    06 de Setiembre a las 7:47 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes,

      Espero que estés bien. En este caso la respuesta que te dimos es correcta.

      En el caso que tengas más dudas, te pedimos que te contactes a través del Portal de ayuda.

      Saludos, Mercado Libre

      07 de Setiembre a las 12:04 hs.

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