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Reclamo a Mercado Libre

Detalles en la reputación

[Solucionado]

Hola buenas noches! vendi un sillón , el cliente lo recibió un día después porque el flete se atrasó. Cuando le llega la notificación si recibió el producto puso que no y se inició un reclamo. Al otro día el cliente recibe el producto y da de baja el reclamo. El tema es que a mi ahora me figura en la reputación el reclamo como que no entregue el producto y si fue entregado, y el cliente indicó que lo recibió. Como se puede hacer para que figure que el reclamo fue atendido y solucionado en 24 hrs. Gracias

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Comentarios

  • Agoni S

     

    solución recibida:

     

    Solucionado el reclamo sobre la entrega del producto. Dejo de figurar el reclamo y mi reputación volvió a estar en verde. Gracias!

    13 de Junio a las 8:11 hs.

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