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Reclamo a Mercado Libre

Desvincular cuenta de otros dispositivos

Mi celular dejo de funcionar la pantalla y solo eliminé la app de mercado libre y mercado pago y ahora no puedo ingresar a mi cuenta en mi nuevo dispositivo ya q me aparece "ya tienes una sesion activa en otro celular" y en mi antiguo teléfono no puedo entrar xq no funciona la pantalla, entonces en el navegador trato d ingresar y me aparece lo mismo q para validar q es mi cuenta utilizaran el reconocimiento facial y siempre me aparece q no pudieron verificar o validar q me ponga en un lugar con menos luz ya lo intente hasta con el foco apagado y me dice lo mismo y en verificar de otra forma me dice q desde la app de este cel pero vuelve a aparecer lo mismo "ya tienes...." y en mercado pago me aparece lo mismo "ya tienes una sesion activa en otro celular" ya no se q hacer.
por favor ayuden me

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Comentarios

  • Martin M

     

    Aun no puedo resolver mi problema, Mercado libre NO me a contactado ni nada.
    Y ya me urge una solución,que se pongan en contacto con migo para solucionar este problema lo más pronto posible

    15 de Setiembre a las 8:30 hs.

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    • Martin M

       

      No sé an comunicado con migo

      15 de Setiembre a las 8:32 hs.

      Comentar

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