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Reclamo a Mercado Libre

Desvinculacion de celular

[Solucionado]

Buenos dias, llevo varias semanas intentando desvincular mi celular para poder iniciar sesion en mercadopago y me deniegan la solicitud. Quisiera saber porque me lo deniegan y necesitaria una respuesta rgente ya que debo comprar un producto en la pagina y quiero pagarlo con el dinero de mi cuenta. Espero su respuesta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nicolas.

    Puedes borrar tu teléfono y agregar uno nuevo siguiendo estos pasos.

    Ingresa en mercadolibre.com.ar > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.

    Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso y de esa forma podrás registrar un nuevo número de teléfono para mantener tu cuenta segura.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    15 de Febrero a las 1:16 hs.

  • Nicolas

     

    solución recibida:

     

    Rapido y sencillo

    19 de Febrero a las 10:00 hs.

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