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Despache paquete y no se ve reflejado en la aplicación

El día de ayer 19 de agosto, hice el despacho de una venta de mercadolibre. Lo despaché en la agencia de la misma empresa mercadolibre, me llegó el correo de confirmación de qué había despachado mi envío, pero en la aplicación no se actualiza el estatus y dice que aún no he despachado mi venta cuando yo la despache en tiempo y forma, solicité revisión en mercadolibre tres veces, y me dicen que está en ruta y que quizá es el sistema que está fallando, y en cualquier momento puede actualizarse, mi duda es que si llega el paquete y aún no se actualiza, no se verá reflejado en mi aplicación y no podré hacer el cobro de ella?

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