Reclamo a Mercado Libre
Mi email se registró asociado a otra cuenta y no puedo realizar ningún pago ni ninguna compra a través del sitio.
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Suspencion de cuenta- que pasa con los productos ya pedidos?
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis pedidos, que pasa con mi dinero en ese caso? me lo devuelven?
Bloqueo
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> porque no puedo hacer envios porque ya tengo varias cuentas
Cuenta mal cerrada
Mí reclamo es que me suspendieron la cuenta por supuestas irregularidades quisiera que me la habiliten por qué ustedes no tienen centro de devolución para el delivery
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Buenos días Joaquín !
Para que podamos ayudarte necesitamos que encamines tu consulta desde aquí --> http://bit.ly/2ACytyp
Sabemos que no es específicamente tu problema pero es la forma de que nuestro equipo pueda revisar tu caso :) ¡Te esperamos!
16 de Enero a las 12:29 hs.
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Joaquín P
Gracias por responder.
Con qué datos completo ese formulario si no tengo acceso a los papeles que solicitan y son obligatorios?
16 de Enero a las 12:36 hs.
Joaquín P
El formulario que me enviaron solicita información de la otra cuenta que no poseo, principalmente porque es una cuenta de persona física y no jurídica.
Simplemente quiero eliminar mi email y los datos para poder generar una cuenta nueva bien hecha.
21 de Enero a las 9:23 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Joaquín,
Sabemos que el formulario no es del tema específico, pero es solamente para enviar tu consulta, no te preocupes, solamente completa el área de la consulta y tu e-mail.
Nosotros la derivaremos al sector encargado para que puedan asesorarte.
¡Buen lunes, te esperamos!
Equipo de Mercado Libre.
21 de Enero a las 9:53 hs.
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Joaquín P
Ya envié el formulario.
Quedo a la espera de su respuesta.
Muchas gracias.
21 de Enero a las 10:34 hs.
Joaquín P
Envié el formulario tal cual me solicitaron y nunca fue respondido.
17 de Febrero a las 22:24 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por el detalle.
Te pedimos que nos contactes nuevamente desde el link que te enviamos, con los detalles de la cuenta, así podremos contactarte para ayudarte vía mail.
Te esperamos.
18 de Febrero a las 9:13 hs.
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Erika S
El formulario que me enviaron solicita información de la otra cuenta que no poseo, principalmente porque es una cuenta de persona física y no jurídica.
Simplemente quiero eliminar mi email y los datos para poder generar una cuenta nueva bien hecha
15 de Abril a las 8:17 hs.
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mariany
quiero eliminar mi correo porque al crear una cuenta en mercado libre venezuela lo hizo para otro pais y no termine el proceso, pero me diece que ya ese correo no lo usar para una nueva cuenta
17 de Abril a las 17:40 hs.
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