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Reclamo a Mercado Libre

Descuento inexplicable de mi cuenta

[Solucionado]

Anoche a las 23 horas, se me descontó de mi cuenta en brubank la cantidad de 8.[números] pesos. Dice supuestamente mercado libre srl. Cbu [números] con cuil 30-[números]-4. Todo estó pasó despues de 3 intentos fallidos de transferencia a mi cuenta mercadopago, me salía siempre error e hice el intento desde mi mercadopago ingresar el dinero y me sale rechazado y nunca se me reflejo. Hable con soporte de brubank y me dice que sí, efectivamente el dinero salió como transferencia y no fue precisamente a mi cuenta. Espero que todo se resuelva y tenga pronto respuesta de esto que primera vez me pasa.

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Comentarios

  • Lissette C

     

    solución recibida:

     

    Realice el reclamo por las vías correspondientes, sin insultar ni juzgar, sólo hice lo que tenía que hacer por los canales regulares. Gratamente se me resolvió el problema.

    20 de Febrero a las 9:31 hs.

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