Reclamo a Mercado Libre
En mi cuenta de débito me figura un descuento de una compra por parte de mercado libre el cual nunca gestione compra alguna quería saber cómo hacer para que presten mi atención y recabar por ante quien corresponda me facilite saber el motivo por las causales se me considero dicho descuento
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Suspencion de cuenta- que pasa con los productos ya pedidos?
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis pedidos, que pasa con mi dinero en ese caso? me lo devuelven?
Bloqueo
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> porque no puedo hacer envios porque ya tengo varias cuentas
Cuenta mal cerrada
Mí reclamo es que me suspendieron la cuenta por supuestas irregularidades quisiera que me la habiliten por qué ustedes no tienen centro de devolución para el delivery
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Como primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta .
Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir ya que cuentan con un proceso específico para estos casos.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos
05 de Setiembre a las 22:56 hs.
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Franco E
OK
05 de Setiembre a las 23:01 hs.
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Franco E
en mi cuenta de debito banco nacion argentina, me aparece un descuento por mercado libre, el cual nose cuales fueron las causas del mismo, quisiera saber las causales para poder recuperar mi plata descontada sin justificacion. URGENTE
16 de Setiembre a las 10:40 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Franco,
Si tienes cobros que no reconoces en tu tarjeta, te sugerimos primero que consultes con tus amigos o familiares si han utilizado la tarjeta para realizar alguna compra.
En caso de que no sea así, comunícate de inmediato con tu Banco para que puedan brindarte las instrucciones para anular estas operaciones.
Buen martes,
Mercado Pago
17 de Setiembre a las 10:54 hs.
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Franco E
no solucionaron mi gestion
22 de Setiembre a las 16:05 hs.
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