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Reclamo a Mercado Libre

Descuento de compra no realizada

Hola me descuentan de la cuenta del banco la suma de [números].25 el dia 4/8 [números] de una compra que nunca hice no se a quien quejarme al banco a la tarjeta a mercado libre a quien gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Como primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta .

    Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir ya que cuentan con un proceso específico para estos casos.

    ¡Quedamos a las órdenes!
    Saludos

    11 de Agosto a las 18:50 hs.

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    • antonio R

       

      hola gracias hice el reclamo en mi cuenta y nadie de mercado libre me contesto se supone que de comprar tendria que tener la compra que hice la direccion donde mandaron la compra eso lo tendrian que saber

      13 de Agosto a las 20:14 hs.

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