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Reclamo a Mercado Libre

Descontaron de mi saldo a favor en mercado crédito indebidamente

El día 15 de octubre realice una compra internacional libre de importación por la compra de sin aerógrafo total [números].98, a petición del proveedor cancelé la compra porque me comentó que mercado libre cambió la forma de envío y que la naviera lo devolvió, lo cancelé , devuélvele el dinero el día 17 de octubre y el día 28 de octubre que quise comprar ya sólo tenía 47.53, un ejecutivo de mercado crédito me comentó vía email que esos [números].45 que me faltaban en mi disponible era porque en mayo del [números] no había pagado la importación de un cavitador que compré, y les comenté que era incorrecto, y sustenté mi dicho enviando voucher y estado de cuenta del banco y hasta la fecha no me han resuelto, me traen con puras evasivas, y no dan una explicación del porque hicieron un doble cargo, porque descontaron mi saldo a favor y porque no solucionan la problemática inmediatamente, así como descontaron el saldo, y tampoco me dan una fecha de resolución , así mismo la única que pierde soy yo, ya que el dinero que me re ti vieron está perdiendo poder adquisitivo, o me lo van a devolver con actualizaciones u recargos ?

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