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Reclamo a Mercado Libre

Desconozco esa compra

Me vino este cargo y yo no consumi nada en un solo pago con m. Pago, copio como esta en el resumen:
$ [números],00
www.mercadopago.com
fecha
23/05/[números]
establecimiento
[números]
tarjeta
visa xxxx-[números]
comprobante
[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, antes que nada ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.

    Por otro lado, verifica que ningún tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.

    Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente.

    29 de Mayo a las 8:36 hs.

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    • MARIA A

       

      Nadie se comunicó conmigo de Mercado Pago

      02 de Junio a las 11:11 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola Maria!

        Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

        Si estás seguro que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

        ¡Cualquier duda nos avisas!

        03 de Junio a las 9:43 hs.

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        • MARIA A

           

          Nadie se comunicó conmigo

          13 de Junio a las 7:26 hs.

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