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Reclamo a Mercado Libre

Desconocimiento de compra

[Solucionado]

Mercado libre me retuvo dinero que tenia depositado en mi cuenta. El comprador hizo un desconocimiento de compra y mercado libre me retuvo el dinero cuando yo teme todos los recaudos para entregar el producto, la persona que retiro fue autorizada mediante la plataforma, firmo el comprobante de entrega y saque fotocopia del dni

intento comunicarme mediante la plataforma y no me da respuesta. No brinda otro medio de comunicación. Mercado libre asegura los operaciones que se hacen a traves de la plataforma, y ofrece seguridad respecto de las ventas, pero despues no se hace cargo si te desconocen la compra. El importe retenido es de $ 60000,00 sesenta mil pesos número de operación: #14483721227 fecha y hora 2021-04-16 - 08:46 h

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Comentarios

  • marisol L

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero de la venta a la brevedad

    19 de Junio a las 20:38 hs.

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