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Desconocer cargo a tarjeta

[Solucionado]

Hola, no logro saber de que es un cargo que se hizo a la tarjeta de crédito de mi marido el día 04 de marzo de [números] con el código [números] de $[números]. Tarjeta visa del Banco Francés a nombre de federico hollmann. Solo dice mercado libre. Y no figura este gasto en mi cuenta de mercado libre. Quier desconocer el cargo. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra en persona a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.

    Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.

    25 de Abril a las 19:28 hs.

  • Federico G

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron los de mercado libre por tel. Y me informaron que no teníamos ninguna compra realizada. Hablamos a Visa y pedimos reintegro del descuento que nos habían hecho. Por seguridad se dio de baja la tarjeta y se generó una nueva. Gracias!

    30 de Abril a las 9:02 hs.

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