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Reclamo a Mercado Libre

Desapareció mi plata que tenía en mercado libre

[Solucionado]

Tenía en mi cuenta de mercado libre $[números] pesos y ahora ya no están más!!

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    31 de Agosto a las 19:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Patricia, gracias por informarnos lo sucedido.

    Primero te pedimos asegurarte de estar ingresando desde la cuenta en donde tenías el dinero disponible, puedes hacerlo saliendo de la sesión y volviendo a ingresar con el correo de registro el cual cuenta con dinero.

    Por otro lado, en caso de seguir presentando el costo descontado, ingresando desde tu cuenta de Mercado Pago, puedes ver en Informes, todos los movimientos y la actividad de tu cuenta, aparecerá registrado el dinero que ingresó y el que salió, además de ver descontadas las comisiones y costos por venta de tus productos.

    También puedes revisar si no se trata de un costo de facturación desde "Mi cuenta" > Facturación. Para conocer si no se debito automáticamente.

    02 de Setiembre a las 8:55 hs.

  • Patricia B

     

    solución recibida:

     

    Ya lo solucione
    Yo sin darme cuenta hise una compra y ahí descontaron el dinero

    02 de Setiembre a las 9:14 hs.

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