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Reclamo a Mercado Libre

Desapareció mi dinero

Ya envié mi reclamo y no obtuve respuesta
voy a insistir o hacer otro tipo de denuncia

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, esperamos que te encuentres bien.

    Te contamos que en este caso que ya te hayas contactado debes aguardar su respuesta.

    Ellos son el sector especializado que te estará ayudando.

    Intenta chequear la casilla de correos spam.

    03 de Junio a las 9:26 hs.

    Comentar

    • Patricia S

       

      Estoy esperando una respuesta .
      Me estafaron

      07 de Julio a las 12:01 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola Patricia!

        Te contamos que el dinero jamás se moverá de tu cuenta sin dejar registro.

        Por eso te invitamos a ver todos los movimientos de entrada y salida de dinero de tu cuenta, desde la sección "Informes", que se encuentra en la barra lateral izquierda en tu cuenta de Mercado Pago.

        Allí podrás ver también el concepto de cada movimiento para despejar tus dudas

        Si el dinero salió de tu cuenta, puede deberse a facturas vencidas, comisiones por venta en Mercado Libre, o dinero que debías devolver por una venta cancelada.

        De no ver movimientos, te pedimos que chequees si estás revisando en la cuenta correcta. ¡Saludos!

        08 de Julio a las 21:07 hs.

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