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Reclamo a Mercado Libre

Desaparece plata de mí cuenta mercado libre

Buenas tardes,
publique un celular por mercado libre lo vendí con mercado envíos luego de demorar 10 días en llegar
el 10/9 llega lo retiro el comprador y ni bien sucedió eso me aparece en la página de mercadolibre que apartir del 16/10 iba a poder disponer de los fondos
dos horas después vuelvo a entrar a la página de Mercado Pago y me figura que de los [números]$ de la venta solo tengo [números]$ y que el día 5/10 se me descuenta [números]$ porque se transfieren a otra cuenta de mercadolibre
en breves palabras me desaparece/robaron o no sé qué [números]$ de la nada
siendo que como vendedor es imposible que yo pueda utilizar dinero de una venta 5 días después de que el comprador reciba el producto
no entiendo cómo exactamente 5 días (antes) ... De qué mí comprador reciba su producto me puedan sacar, robar transferir o lo que sea plata de mí cuenta
y más raro aún me parece que esto figure (está transferencia de plata a otra cuenta) después de que el comprador recibe el celular
espero una respuesta, una solución a todo esto
de verdad necesito mí dinero, por eso vendí el producto
y esto me perjudica enormemente

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