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Reclamo a Mercado Libre

Desactivar reconocimiento facial en mercado libre

Hola se activo en mi cuenta de mercado libre , el reconocimiento facial, y quiero desactivarlo, pero desde configuraciones no me da esa opción.
gracias

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Comentarios

  • ali F

     

    No puedo conectarme desde mi notebook a mercado libre, la que siempre utilice,porque tiene problemas con la camara y no puedo hacer el reconocimiento facial. Y no me lo pueden desactivar.
    Saludos

    09 de Agosto a las 14:02 hs.

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    • ali F

       

      Porque no me dejan deshabilitar la opcion de reconocimiento facial, me dice que solo se aplica a ordenadores nuevos en donde se quiera conectar a mercadolibre, pero es mentira, la sesion se cierra xq se cierra, y tengo que intentar miles de veces, xq si no hay mucha luz , hay poca, que no se puede reconocer, la verdad insoportable, y en una maquina donde no tengo camara no me puedo volver a loguear en mi cuenta

      20 de Agosto a las 19:29 hs.

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      • Jèison S

         

        Literal que pesimo eso, que activen la verificacion en dos pasos sin ninguna solicitud para ello, ademas de ello no se puede desactivar, creo que jamas volvere a ingresar a mercado libre y que se jodan.

        15 de Octubre a las 9:48 hs.

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        • egalamoneg

           

          Estoy batallando con lo mismo, ya me puse en contacto con atención a clientes y no permiten desactivarlo.

          Es super molesto por que ni siquiera es que funcione de manera transparente y fluida como el sistema de FaceID del teléfono, no entiendo por que no usa simplemente el sistema integrado en iOS, a parte de que me continua pidiendo el reconocimiento facial cada que quiero acceder a través del navegador, aunque ya haya iniciado sesión previamente.

          **** ***** esto por parte de MercadoLibre, y en vez de dar solución simplemente decir que ni modo por que una vez ya activo te aguantas por que no hay mas.

          07 de Diciembre a las 1:50 hs.

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