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Reclamo a Mercado Libre

Depués de 7 días aun no recibí el reembolso de mi reclamo

Hola hice un reclamo por un producto que no funcionaba bien
tu reclamo n.º [números] ( número de reclamo )
dijeron que me devolverían el dinero el día 14/6 y hasta el 21/6 no recibí el reembolso
pago hecho con debito visa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gabriel, gracias por contarnos lo sucedido.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".

    Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Quedamos a disposición.

    21 de Junio a las 16:54 hs.

    Comentar

    • Gabriel L

       

      gracias por responder ..en el enlace dice que recién el 1/7 me devuelven el dinero ...15 días después que devolví el producto ...sinceramente pensé que era en 48hs como ví en otros comentarios ....

      22 de Junio a las 9:04 hs.

      Comentar

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