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Reclamo a Mercado Libre

Deposite de más dinero a mercado libre

Hice mal en una compra de 9.[números] y deposite 15.[números] la cual nunca me confirmaron el pago y cancele la compra pero el dinero no me lo devuelven

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Natalia, queremos comentarte que la compra no se encuentre cancelada.

    La misma se encuentra acreditada, en este caso deberás iniciar un reclamo, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.

    Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.

    En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, desde el detalle de la operación podrás sabes donde esta a todo momento

    Te esperamos

    20 de Marzo a las 23:49 hs.

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