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Reclamo a Mercado Libre

Depocito de dinero

Hola ise una compra en mercado libre la cual nunca mando el producto y reclame a mercado libre y me devolvieron el pago supuestamente el 3 de junio y hasta ahora no esta depocitado

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cintia,

    Gracias por detallarnos lo que sucede.

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    06 de Junio a las 14:18 hs.

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    • cintia S

       

      Porque no depositaron el dinero

      11 de Junio a las 11:26 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola Cintia,

        Te damos la seguridad de que sí te contactas por el medio que te brindamos antes te estaremos asesorando a la brevedad.

        Te esperamos, queremos ayudarte a resolverlo.

        11 de Junio a las 14:40 hs.

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        • cintia S

           

          Necesito que me deposite hoy

          11 de Junio a las 16:15 hs.

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          • cintia S

             

            No isieron el deposito de dinero

            22 de Junio a las 12:16 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Cintia, si has pagado con tarjeta, como te indicamos antes, cada tarjeta tiene plazos para acreditar la devolución en tu resumen o estado de cuenta.

              Dichos plazos son internos de cada tarjeta por lo que no podemos acelerarlos.

              Si en tu cuenta de Mercado Pago, ves el pago devuelto, es necesario que te contactes con tu entidad crediticia (Visa, Master, etc) para que te indiquen cuando verás la devolución.

              22 de Junio a las 17:33 hs.

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              • cintia S

                 

                No an hecho el deposito de hace 2 meses

                07 de Julio a las 15:30 hs.

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