Reclamo a Mercado Libre

Denunciar un vendedor

Compre un juego de ps4 en diciembre del año pasado, y ahora en mayo no me deja jugarlo porque se encuentra bloqueado, el vendedor no responde, y mercadolibre no me deja denunciarlo ni iniciar reclamo alguno porque ya pasaron 2 meses de la compra

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Gabriel

me contacte con gente de mercadolibre y dicen que ya no pueden hacer nada porque pasaron mas de 2 meses, increible.
24 de Mayo a las 12:59 hs.
Comentar
- Omar P
  
  son igual a los que los vendedores que denuncias los de mercadolibre.
  09 de Octubre a las 4:49 hs.
Adrian A

propuso una solución:

No te van a dar bola la posta hacele una denuncia al colegio de martilleros hacen remates sin ser martilleros eso esta penado por la ley con 2 años de prisión y otra denuncia las oficinas de defensa del consumidor y iniciales un juicio si es necesario para recuperar tu plata y una indemnización correspondiente al daño psicológico recibido. Hacen eso porque todos como unos pelo tu2 se quedan callados y dejan que hagan lo que quieran si la ley esta a nuestro favor asesórate con un abogado de confianza y que mercadolibre pague por sus excesos ¿vas a dejar que se sigan riendo en tu cara?
05 de Junio a las 3:05 hs.
Comentar
TARSICIO B

uenas tardes el viernes 7 de diciembre le compra a mi hijo a través de Mercado Pago un supuesto codigo donde te dan **** pavos para el juego de Fortnite, del vendedor Alex Gutierrez con numero de teléfono *** *** ****, y correo: elmaxomg90*gmail.com, el cual pide que primero lo contactes via wathsapp para saber la disponibilidad despues de hacerlo procedo a hacer el pago por mercado pago me tuvo el viernes, sabado y domingo con mensajes de waths diciendome que esperara porque no le habian llegado, hoy martes le pido la devolucion via correo y por wathsapp en la cual me contesta que espere sentado.Lo cual indica que no lo va a devolver... este vendedor del cual doy sus datos arriba es fraudulento para que no le compren por favor, ya mande el formato de requerimiento de devolucion a mercado pago y mañana voy a la profeco, NO me importa que no me regrese el dinero pero si que se le acabe el negocio a este cab
11 de Diciembre a las 19:32 hs.
Comentar
MARIA C

propuso una solución:

HOLA PUEDES LLEVAR TODAS LAS PRUEBAS FOTOCOPIA DETALLA TODO LO MÁS POSIBLE LAS DAS ESCRITAS X TRIPLICADO PARA HACER LA DENUNCIA EN INTERPOL!! ASÍ LE DAN SEGUIMIENTO!! QUE TENGAS ÉXITOS
07 de Junio a las 22:55 hs.
Comentar
Ezequiel B

Hola hace 2 dias compre un telefono a la empresa de teléfono 10 digitos comunicaciones le hise el deposito y todo voy a recibirlo a cariber tours y me dijeron que no habia nada a mi nombre, esa compañía esta engañado muchas personas con publicidad engañosa en mercado libre
02 de Octubre a las 19:39 hs.
Comentar
- angelronaldo V
  
  en mercado libre tienes que pagar directo en la plataforma por mercado libre no por mercado pago porque son dos cosas diferentes si le hizo deposito fuera de mercado libre ese ya no es problema de mercado libre
  08 de Noviembre a las 18:53 hs.
norma B

Hola ya hace un mes que no me llego una compra mi vendedor es juan Manuel Varni no me contesta los mensajes y su telefono no funciona se borro de mercado libre no lo puedo creer
08 de Octubre a las 11:11 hs.
Comentar
norma B

LKJHLJHBLJS
08 de Octubre a las 11:11 hs.
Comentar
norma B

YO REALICE UNA COMPRA POR MERCADO LIBRE EL DIA 06/09/**** EL VENDEDOR ES JUAN MANUEL VARNI DE IWAVE Y NO ME LLEGO NUNCA YO YA LA PAGUE NECESITO UNA SOLUCION.-
08 de Octubre a las 11:14 hs.
Comentar
Alejandra R

He hecho en 3 ocasiones la compra de una fibra LEONFLAX por mercadolibre al señor OSCAR EDUARDO ROLDAN ECHEVERRY de Medellin, el 28 de octube con su contacto le hice la compra directamente y es la fecha en que no me ha enviado el producto. No responde y cuando lo hace hasta se pone de mal genio porque estoy reclamando ya no el producto si no el reembolso de mi dinero. Necesito de parte de Mercadolibre alguna proteccion con los clientes frente a estas personas deshonestas.
18 de Noviembre a las 16:04 hs.
Comentar
patriciafo

buen día necesito denunciar una persona que es ******dora hice una compra de una cachorro hice el pago pero nunca me llego el envió y me bloqueo
03 de Enero a las 10:55 hs.
Comentar
garcmacare

Hole me paso lo ismo con un juego de play4 lo compre en abril del **** y ahora 04/02/**** no me deja jugarlo por tener una contraseña incorrecta (evidentemente la cambiaron) para que no le pase a nadie mas paso los datos del vendedor https://www.mercadolibre.com.ar/perfil/ONE_PLAY
04 de Febrero a las 22:34 hs.
Comentar
clau

Hola compre un celular y no me dejo pagar por mercado pago, me dijo que e comunique por wasap, lo compre y me estafó el teléfono de este tipo es +************, me dice que me va llegar el paquete y después me pide mas plata y no me lo quiere entregar
21 de Abril a las 0:13 hs.
Comentar
Liliana F

Buen día! Hice una compra de un placard no me lo trajeron, rechace la compra el 13 de febrero y hasta hoy no me devolvieron el dinero. Unos ******dores!!!
29 de Abril a las 12:36 hs.
Comentar
Jessyka B

Un vendedor amenazó a mi hijo con mensajes por ponerle una mala calificación por mal servicio. asi proteje mercado libre a sus clientes?
15 de Mayo a las 10:41 hs.
Comentar
CLAUDIA M

EL VENDEDOR LEONARDO BERTI NO ME DESPACHO LO QUE COMPRE NO ME CONTESTA Y ME BLOQUEO PARA QUE NO PUDIERA MANDAR MRNSJE NECESITO UNA RESPUESTA....
29 de Mayo a las 20:19 hs.
Comentar
- CLAUDIA M
  
  Sigo sin respuesta
  16 de Junio a las 1:05 hs.
carlosyuko

Le voy dar una recomendación a la hora de comprar por mercadolibre, ahorita hay muchísimas ******s con la venta de telefonos celular. para identificar a un ******dor primero vean de que cuidad es. los ******dores simpre colocan ciudades lejanas, nunca se guien por el numero de ventas ni tampoco por la re****cion positiva porque muchos ******dores realizan autocompras a su mismas cuenta...... Revicen en la re****cion que no halla calificaciones de una misma personas y que también los compradores no tengan nombres extraño, yo llevo 15 años en mercado libre y la experiencia me ha servido bastantes
15 de Junio a las 22:49 hs.
Comentar
Nataly Y

Estimados el Sr Gerardo Ladislao Olivares López, cuenta con varias en la publicaciones donde oferta productos para militares en mi caso compre un casco táctico, el sr no responde , finalmente me ayudaron a anular la compra he realizado otra compra y es el mismo sr, por favor revisar y bloquear ya van a ser 15 días y no puedo acceder al producto y ahora debo esperar puedan anular la compra y hagan el reembolso, dicho sea de paso aun no aparece en mi cuenta el reembolso de la primera comp
04 de Agosto a las 15:01 hs.
Comentar
mnsmbctsvm

El vendedor con nombre GomezGuelGerardo en México (Chiapas). Como puede hacerse para que Mercado Libre agregue una notificación o den seguimiento a lo que están vendiendo? Solo lleva un día en la plataforma y ofrecen distintos aparatos de línea blanca a precios muy bajos y piden que el costo del envío se les deposite aparte, pero hay varios perfiles que son muy similares, incluso en sus fotos.
02 de Setiembre a las 2:12 hs.
Comentar
- mnsmbctsvm
  
  Muy probablemente sea una ******, mucho cuidado y detengan ese muy probable fraude
  02 de Setiembre a las 2:13 hs.
silvio C

Silvio
En Mercadolibre, hay una situación particular de un usuario que primero compras por ML, luego el cancela la operación y te ofrece un link en MP, a donde va a parar tu dinero, y luego NO te envía lo comprado! Vende accesorios de informática a precios rebajados!!! Me harto de denunciarlo a ML, pero cambia de usuario y opera con los mismos artículos y ******!!!. Tuve que desconocer el consumo en mi tarjeta de crédito, para que no me descontaran! MP, no me soluciono el problema, sino que preguntaba por que lo desconicia, cuando me hicieron perder 7 dias de mediacion para nada!
26 de Setiembre a las 19:11 hs.
Comentar
Cheu A

compre una tarjeta madre z77x UD3h al vendedor Cristian David Leal Hernández 15 días después le compre la pila del CMOS y no arrancaba solo si le quitaba la pila.. hice la devolución y hoy 2 de octubre cerraron el caso sin siquiera darme replica pues supuestamente le llego roto pero yo tengo evidencia que la tarjeta servia horas antes de enviarla,en el ultimo caso seria responsabilidad de la paquetería.. ahora me quede sin dinero y sin tarjeta,mucho ojo compren en tiendas grandes como DECME o supertienda,DDTECH etc es la primera vez que me pasa pero no vuelvo a comprar usado a cuentas que no tienen re****ción.. no se por que le dieron la razón.. no dieron algún argumento siquiera solamente que lo recibió roto y no pueden cubrir con su programa de compra protegida.. ami me han regresado productos usados y nunca tengo problemas.. hasta tengo re****ción en verde.. no se confíen aun hay ******dores casi **** perdí mejor comprare en AMAZON..
02 de Octubre a las 19:08 hs.
Comentar
Cheu A

hay muchos tranzsas no se dejen engañar de que siempre le dan la razon al comprador es mentira.. yo perdi hoy 2 de octubre de ****.. es engañoso no dan 30 dias ya que antes de los 20 hice el reclamo y siempre perdi..hoy es el ultimo dia y no puedo hacer ningun tipo de replica ni mandar pruebas ni nada de que servia el producto, aun con mi re****sion y ser cliente frecuente en la pandemia.. le dieron la razon al eztafad0r Cristian David Leal Hernandez
02 de Octubre a las 19:13 hs.
Comentar
Jhoel R

Compre un display para celular y después del mes se le hizo una raya en el costado izquierdo cabe resaltar que el celular no sufrió ningún accidente inicie el reclamo en mercado libre ellos me dijeron que me iban ayudar por lo cual no lo hicieron dejaron que el vendedor siga vendiendo y no me devolvieron el dinero si alguien sabe como puedo levar esto legalmente me ayudaría de mucho y ojo el vendedor se llama clemente Murguía por si se lo llegan a encontrar no le compren nada
26 de Marzo a las 14:54 hs.
Comentar
marianazambranovera

yo compre un celular con Roberto ALejandro Gomez Gonzalez de Tecnologiasmodernas.net que se anuncia en mercado libre , muy amable al inicio pero despues de recibir el pago ( ademas con mentiras te saca mas dinero del acordado) ya no contesta por ningún medio, te da un número de guia por estafeta que no existe, tengan cuidado porque ni dinero ni celular entregan, aguas si pueden denuncien tambien a esta compañia , son unos la------nes
30 de Junio a las 15:23 hs.
Comentar