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Reclamo a Mercado Libre

Denuncia por propiedad intelectual,

Hola, necesito hablar con una persona real, no mail robots,

soy gonzalo de argentina, estoy adherido al pppi de ml. He hecho denuncias a un vendedor que utiliza un logo que yo diseñe, sin que yo lo haya vendido/cedido.
ese logotipo es de mi autoria, aqui las pruebas:

-[números]
www.logopond.com/jueves/showcase/detail/[números]
www.brandcrowd.com/logo-design/details/[números]

-[números]
www.behance.net/gallery/[números]/logos-brands-for-sale (número 12 en la lista)

https://www.facebook.com/jueves.design/photos/a.[números]/[números]/?type=3&theater
enlace al proyecto de behance.

ante mi reclamo, ml responde si tengo certificado de depósito de obra, cosa innecesaria.
mi derecho de autor nace desde el momento de creacion de la obra, y no con su registro.
soy el autor de conformidad con los articulos 1,4 y 5 de la ley [números].

como prueba, presento los enlaces anteriores.

el vendedor esgrime un registro como marca comercial de [números]/17 en el inpi de mi logotipo (mi logo es de [números])
(el inpi funciona solo como registro; no evalúa la procedencia del logotipo en sí..)

mas allá del uso y registros, la violación de copyright es previa y no se requiere ningún registro o depósito para hacer valer mis derechos (ley [números])

ml responde:

- si no presento un certificado de depósito no pueden aprobar mi denuncia. (arriba explico que segun la ley argentina esto no es asi)
asi mismo, los registros de derecho de autor son de caracter optativo (que no exista deposito a mi nombre, no quiere decir que no sea el autor; del cual presento pruebas)

- la imagen a adherir al pppi contiene un logo de una marca ya registrada en el inpi. Para poder adherirlo necesitas un poder de la persona que tenga el derecho de ese logo donde te autorice a utilizar su propiedad intelectual. Esto no tiene sentido, estoy denunciando a esa persona! ademas el registro del inpi se basa en una infraccion, ya que toman mi logo y lo ponen como suyo. Mis pruebas lo demuestran.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, buenos días.

    Comprendemos lo que nos indicas, pero es una situación que sólo el sector especializado puede analizarlo, si ya realizaste la denuncia correspondiente desde la publicación de ese vendedor debes aguardar la respuesta vía e-mail.

    Además, puedes contactarte ingresando aquí --> http://bit.ly/2BGPbgk, una vez que lo hagas aguarda la respuesta vía e-mail.

    09 de Marzo a las 10:15 hs.

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    • Gonzalo F

       

      Necesito un contacto con una persona real, ya llene esos forms al menos 3 veces.. siempre me llegan respuestas automaticas, que no dicen nada coherente.. Ademas los formularios que tienen limites de caracteres y no alcanzo a explicar todo lo antedicho... Por favor envienme un correo de un responsable de propiedad intelectual.

      09 de Marzo a las 14:08 hs.

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      • Gonzalo F

         

        La respuesta de ML fue otro formulario de **** caracteres que luego lleva a respuestas automaticas por parte del sistema. En mi mensaje cito los articulos y leyes en los cuales me amparo para mi reclamo. Pedi a ML que en su respuesta a mi mensaje mencione bajo que marco legal emite sus respuestas. Hasta el momento (ya van 2 dias y medio) no he recibido respuesta alguna.

        14 de Marzo a las 16:33 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Podrás contactarte con nuestro sector encargado y alli haremos las gestiones correspondientes. Para eso debes ingresar aqui bit.ly/2BGPbgk y explicar tu situación. Saludos.

          15 de Marzo a las 8:54 hs.

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          • Gonzalo F

             

            Pero si ya lo hice! 6 vesces! Leiste los mensajes de mas arriba? De hecho el ultimo correo que complete mediante esos formularios ni si quiera me lo respondieron con mensajes automaticos. Que lindo es mercado libre...

            15 de Marzo a las 9:21 hs.

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            • Gonzalo F

               

              ML insiste en respuestas basadas en formularios que repiten una y otra vez lo mismo! Pido hablar con alguien de PI por que la situacion es especial y me siguen mandando formularios. Explico la situacion completa en forma resumida: Apenas vi la publicacion, intente comunicarme con la persona responsable al email de su empresa y buscar un acuerdo, ante lo cual no tuve respuesta. Tras esto les mande Carta documento; q tampoco fue respondida. Despues de varias semanas me volvieron a contactar para luego desaparecer. Tras todo esto realice la denuncia en ML. Esto ya fue explicado a ML, y siempre responden cosas aledañas al tema central que explico.

              26 de Marzo a las 17:05 hs.

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