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Denuncia muy grave: mercado libre y el dinero de los vendedores

Mercadolibre libera el dinero de las ventas luego de pasado los 5 días, de modo que ese dinero quede disponible para ser retirado (esa es la teoría); sin embargo, esto no es así....hace unos meses que vengo notando que el dinero en cuenta de estas ventas subió exponencialmente y no lo liberan como antes. Está claro que al mismo lo hacen trabajar. Entonces, cuando vas al detalle en donde deberían indicar las operaciones vinculadas al dinero que está próximo a liberarse (el calendario), sale un error del tipo "uyy no encontramos nada. Visita la ayuda". En otras palabras, cuando intentas consultar cuándo se va a liberar el dinero y a que operaciones corresponden, no devuelven ninguna respuesta o información. Cuando te comunicas con mercadolibre son todas evasivas y te dicen que lo van a reportar. Si les pedís info sobre esas operaciones, te dicen que no tienen dicha información.
otra técnica que usan para tener más tiempo tu dinero en su poder es la excusa de no pasar las ventas al estado entregado porque dicen que el correo no les informó aún si el cliente tiene el producto en sus manos. Si llamás a los clientes, te encontrás con la sorpresa de que muchos tienen ya el producto desde hace días. Mercadolibre hace oídos sordos a esta queja y todo es válido para tener tu dinero más tiempo en su poder. La inflación te va comiendo de a poco.....a ellos no les importa, necesitan tu dinero para sus inversiones.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días,

    Quiero contarte que podrás encontrar toda la información respecto a la liberación de tu dinero ingresando aquí: http://bit.ly/2PYUPPR


    Ten presente que desde el detalle del cobro te aparecerá la fecha estimada de liberación. Allí podrás ver cuanto demora en liberarse tu dinero dependiendo el tipo de cobro que sea.

    Es importante que aguardes el tiempo de liberación para que el cobro quede disponible y puedas utilizarlo en lo que desees.

    ¡Que tengas un buen día!

    08 de Abril a las 16:31 hs.

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    • IVAN B

       

      No estas comprendiendo. Lo que se reclama es el dinero que no se está liberando en tiempo y forma como lo indicas. Las pruebas: el error que sucede cuando queres ver el detalle de la fecha de la liberación y de la operación vinculada.
      No contestes cualquier cosa para evadir la responsabilidad.

      08 de Abril a las 18:58 hs.

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