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Reclamo a Mercado Libre

Demoras mercado envios full

El día de ayer realicé una compra en mercado libre la cual tenía mercado envíos full y decía que llegaba en el día de hoy. Envío por el cual pagué.
veo que en el seguimiento del envío dicen que visitaron el domicilio y no pudieron contactar a nadie y es mentira.
estuve absolutamente todo el día en mi casa, controlé la dirección del envío y está perfecta, además tienen mi teléfono celular para contactarse y nunca se comunicaron conmigo.
una verguenza, que digan que lo reprograman por problemas de la empresa pero no que mientan.
la empresa encargada del envío es el servicio de logística urbano.

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