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Reclamo a Mercado Libre

Demoras en la entrega

[Solucionado]

El sábado 25/03 compré un producto por mercado libre con fecha de entrega entre el 28 y 29 del mismo mes, sin embargo ya repactaron la fecha de entrega, quiero que mí producto llegue en tiempo y formaaaaaa!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes. En algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    29 de Marzo a las 18:20 hs.

  • Jonathan J

     

    Mí producto se fue de bs as a corrientes, siendo que estoy en entre Ríos, mañana es el último día de plazo después de que hallan reepactado el plazo aún no está solucionado, si mí producto llega mañana como último plazo será solucionado

    03 de Abril a las 12:39 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jonathan, confiamos que mañana llegará tu pedido. En caso que no sea así, prueba con iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    ¡Que tengas un bonito día!

    03 de Abril a las 15:43 hs.

  • Jonathan J

     

    solución recibida:

     

    Hice la compra y la enviaron a otra localidad, se demoró más de lo estipulado

    14 de Abril a las 9:34 hs.

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